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[多选题]
人力资源供大于求的解决方法有（ ）。
A、永久性辞退劳动态度差、技术水平低的员工
B、合并和关闭某些臃肿的机构
C、鼓励提前退休和内退
D、加强培训工作,提高员工整体素质
E、制定聘用非全日制临时用工计划
[多选题]
工资指导线的作用包括（ ）
A、有利于社会稳定
B、完善国家的工资宏观调控体系
C、提高工人集体工资水平
D、引导企业自觉控制人工成本水平
E、为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
[多选题]
企业制定薪酬管理制度时，要考虑的基本因素有（ ）。
A、企业经营战略
B、企业价值观
C、生产经营特点
D、劳动生产率
E、财务支付能力
[单选题]
针对某个胜任特征定义其内涵和具体的行为表现属于（ ）胜任特征模型的建立思路。
A、盒型
B、簇型
C、层级式
D、锚型
[多选题]
劳动关系民主化原则体现在（ ）。
A、劳动者有人身权益和财产权益、法定权益和约定权益
B、劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权
C、劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻“三方原则”
D、在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权
E、用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见
